Locatie: Bergambacht
Opleiding: mbo
Uren: fulltime
(tijdelijk met uitzicht op verlenging)
Onze afdeling Klantenservice heeft behoefte aan versterking. Daarom zoeken wij per direct een Medewerker Klantenservice die ons team kan aanvullen. Als Medewerker Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het contact met onze klanten. Je neemt de telefoon op en houdt de mailbox bij. Je handelt storingsmeldingen af, neemt aanpassingsverzoeken en verwijderverzoeken van onze trapliften in behandeling en plant afspraken in voor onze monteurs. Daarnaast draag je zorg voor het verwerken van orders en de bijkomende administratie in het ERP-systeem Navision. De nu zeventien medewerkers op de Klantenservice houden van aanpakken. Iedereen heeft z’n eigen taken, maar we doen het met elkaar.
Koninklijke Otolift Trapliften BV is een familiebedrijf dat al 130 jaar actief is in verschillende technische disciplines. Sinds de jaren ’60 van de vorige eeuw zijn we gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van trapliften. Inmiddels hebben wij meer dan 185.000 trapliften geproduceerd. Niet alleen voor de Nederlandse markt, onze liften worden wereldwijd geleverd. Ondanks de groei van Otolift staat kwaliteit altijd voorop. Betrokkenheid, vrijheid en openheid staan bij ons hoog in het vaandel.
Suzanne van den Berg
HR